Política de Privacidad

1. Identidad del responsable del tratamiento

Axorvantis opera el sitio web axorvantis.com y es el responsable del tratamiento de todos los datos personales recopilados a través de este sitio. Nuestra dirección registrada es Gral del Canto 230, Santiago, Chile. Para cualquier consulta sobre protección de datos, puede contactarnos en info@axorvantis.com o por teléfono al +56 9 3488 5179.

2. Datos que recopilamos

Cuando utiliza el formulario de contacto de este sitio web, recopilamos los siguientes datos personales: nombre completo, nombre de la empresa u organización, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el contenido de su mensaje. No recopilamos datos sensibles en el sentido de la Ley N.º 19.628. No recopilamos datos de menores de 14 años. También recopilamos datos técnicos a través de cookies y tecnologías similares, tal como se describe en nuestra Política de Cookies.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que proporciona a través de nuestro formulario de contacto se tratan para los siguientes fines: (a) responder a su consulta sobre nuestros servicios de gestión documental; (b) evaluar si nuestros servicios son adecuados para su proyecto u organización; (c) mantener registros de nuestras comunicaciones con fines de administración comercial; (d) cumplir con las obligaciones legales aplicables. No utilizamos sus datos personales para la toma de decisiones automatizada ni para elaboración de perfiles.

4. Base legal del tratamiento

De conformidad con la Ley N.º 19.628, el tratamiento de datos personales requiere el consentimiento del titular o una autorización legal. Al enviar nuestro formulario de contacto y marcar la casilla de consentimiento de privacidad, usted otorga su consentimiento para que tratemos los datos enviados con los fines descritos anteriormente. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento contactándonos en info@axorvantis.com, aunque ello no afectará la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

5. Conservación de los datos

Conservamos los datos personales enviados a través del formulario de contacto por un período de hasta tres años desde la fecha de envío, o hasta que hayamos concluido cualquier relación comercial que pueda surgir de su consulta, lo que ocurra más tarde. Transcurrido este período, los datos personales se eliminan de forma segura o se anonimizan. Los datos técnicos recopilados mediante cookies se conservan por los períodos especificados en nuestra Política de Cookies.

6. Cesión de datos y terceros

No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros. Podemos compartir sus datos con proveedores de servicios que nos asisten en la operación de nuestro sitio web y negocio (como proveedores de alojamiento y servicios de correo electrónico) bajo acuerdos de tratamiento de datos apropiados que les exigen proteger sus datos. También podemos divulgar sus datos si así lo exige la ley chilena o una autoridad judicial o administrativa competente. Todos los terceros con quienes compartimos datos están obligados a tratarlos conforme a la legislación de privacidad aplicable.

7. Sus derechos según la ley chilena

De conformidad con la Ley N.º 19.628, usted tiene los siguientes derechos respecto de sus datos personales: (a) derecho a ser informado sobre la existencia de un banco de datos que contenga sus datos personales; (b) derecho a acceder gratuitamente a sus datos personales; (c) derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos; (d) derecho a solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, o cuando retire su consentimiento; (e) derecho a oponerse al tratamiento de sus datos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con nosotros en info@axorvantis.com indicando su nombre completo y el derecho que desea ejercer. Responderemos en un plazo razonable conforme a la ley aplicable.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen la transmisión segura de datos mediante HTTPS, controles de acceso que limitan quién dentro de nuestra organización puede acceder a los datos personales, y revisión periódica de nuestras prácticas de seguridad. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet ni de almacenamiento electrónico es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Cookies

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10. Modificaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La fecha de la actualización más reciente figura al inicio de esta página. Le recomendamos revisar esta política periódicamente. El uso continuado de este sitio web tras cualquier modificación constituye su reconocimiento de la política actualizada.

11. Contacto para asuntos de privacidad

Para cualquier pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o con nuestro tratamiento de sus datos personales, contáctenos en: Axorvantis, Gral del Canto 230, Santiago, Chile. Correo electrónico: info@axorvantis.com. Teléfono: +56 9 3488 5179. Nos comprometemos a atender sus inquietudes de privacidad con prontitud y conforme a la ley chilena de protección de datos.